Soporte
Hosting Bahía Cuenta con personal capacitado para responder cualquier consulta relacionada a sus servicios contratados.
Para esto contamos con dos vías diferentes de comunicación para su mayor comodidad:
Soporte
Antes de realizar una consulta a Soporte, recuerda chequear nuestra base de datos de respuestas a preguntas generalmente realizadas, la cual cuenta con tutoriales explicados de forma detallada.
Recuerde describir los síntomas de tu problema o error con cuidado y claramente. Como por ejemplo:
- ¿Qué quiere hacer?
- ¿Qué intentó hacer?, ¿por qué?, y ¿cuál fue el resultado?
- Cuál fue exactamente el mensaje de error que usted recibió?
- ¿Cuánto tiempo ha estado experimentando este problema?
- Describe el entorno en el que ocurre (máquina, S.O., aplicación, etc).
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